AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen


(Stand Januar 2018)

1. Allgemeines


Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die gesamte Geschäftsverbindung zwischen der Education Gateway GmbH und den Usern des Portals www.digital-transformation-academy.com und den Teilnehmern ihrer Blended Learning Angebote. „Blended Learning Angebote" sind solche Veranstaltungen, die in Broschüren oder im Rahmen des Internetauftritts der Education Gateway GmbH unter www.digital-transformation-academy.com als Blended Learning Angebot öffentlich angeboten werden. Nicht von diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen erfasst sind solche Seminare und Veranstaltungen, die von der Education Gateway GmbH einem Kunden individuell als unternehmensinternes Programm angeboten werden.

Alle Formulierungen in männlicher Form beziehen sich gleichermaßen auf Personen beider Geschlechter.

Die Vertragssprache ist Deutsch.

2. Vertragspartner


Ihr Vertragspartner im Falle eines Vertragsschlusses ist die:

Education Gateway GmbH
Falkenried 74a
20251 Hamburg
www.education-gateway.de
info@education-gateway.com
Tel.: 040 460 90 795

Amtsgericht Hamburg, HRB128817
USt-ID: DE291059644
Geschäftsführer: Dr. Christian Sellmann

3. Vertragsgegenstand


Videokursreihen und Blended-Learning-Angebote gemäß der Beschreibung auf der Internetseite www.digital-transformation-academy.com.

4. Gebühren und Leistungen


Die Gebühr der jeweiligen Angebote ergibt sich aus der Beschreibung auf www.digital-transformation-academy.com. Sie wird zudem am Ende des Bestellvorgangs ausgewiesen. Die Gebühr versteht sich netto zzgl. der zum Zeitpunkt der Anmeldung gültigen Umsatzsteuer.

Die Seminargebühr für Blended-Learning-Angebote beinhaltet, sofern in der Beschreibung nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist, die Teilnahme an der Veranstaltung, alle Materialien, Unterlagen und Teilnahmebescheinigungen in gedruckter Form. Sonstige Leistungen wie Mittag- oder Abendessen und Pausenerfrischungen sind nur davon umfasst, soweit diese nach der Seminarbeschreibung im Seminar enthalten sind. Kosten der An- und Abreise sowie etwaige Kosten der Unterbringung hat der Teilnehmer zu tragen.

Im Fall von Online-Seminaren in Form von Webinaren, die in der Zukunft angeboten werden sollen, beinhaltet die Seminargebühr die Zugangsberechtigung zum Seminar mittels eines Internet-Browsers zur in der Beschreibung angegebenen Zeit sowie alle Materialen und Unterlagen in elektronischer Form. Der Teilnehmer hat auf eigene Kosten einen Computer, einen Tabletcomputer oder ein anderes geeignetes Gerät bereitzustellen, welches über einen gängigen und aktuellen Internet-Browser und eine ausreichend dimensionierte Internetverbindung die video- und audiogestützte Online-Teilnahme ermöglicht. Dem Teilnehmer wird empfohlen, die Funktionsfähigkeit seines Computers und der weiteren Geräte rechtzeitig vor Beginn des Online-Seminars zu testen. Je nach Beschreibung des Online-Seminars kann der Teilnehmer durch einen Chat oder per Mikrofon aktiv am Online-Seminar teilnehmen.

5. Anmeldung und Vertragsschluss


Die Anmeldung zu einem Kursangebot erfolgt online oder unter Verwendung unseres Anmeldeformulars schriftlich per Brief, Fax oder E-Mail jeweils unter Anerkennung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bei der Nutzung unseres Anmeldeformulars haben Sie die Möglichkeit, Ihre Angaben vor der Absendung auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu überprüfen und zu korrigieren. Die Anmeldung zu einem Blended Learning Serminar stellt ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrags über die Teilnahme am betreffenden Seminar dar. Dieses Angebot kann von der Education Gateway GmbH mittels einer Annahmebestätigung innerhalb von 14 Tagen angenommen werden; unabhängig von einer ausdrücklichen Annahme gilt es spätestens als angenommen, wenn die Education Gateway GmbH nicht innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Anmeldung die Ablehnung erklärt. Das Anmeldeformular wird bei uns elektronisch gespeichert und kann Ihnen auf Wunsch elektronisch zur Verfügung gestellt werden. Für den Fall der Anmeldung zu einem Online-Seminar erhalten Sie mit oder unverzüglich nach Vertragsschluss die Zugangsdaten zu unserer Lern-Managementplattform, über die unsere Leistungen abgerufen werden können und die Online-Teilnahme stattfindet. Zur Teilnahme an Online-Seminaren müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse benennen sowie ein Passwort vergeben.

6. Kommunikation


Die Kommunikation zwischen der Education Gateway GmbH und den Teilnehmern erfolgt grundsätzlich per E-Mail, sofern nicht ausdrücklich eine andere Kommunikationsart vereinbart wurde. Dazu haben die Teilnehmer der Education Gateway GmbH als Teil ihrer aktuellen Kontaktdaten auch ihre E-Mail-Adresse zur Verfügung zu stellen. Änderungen in den Kontaktdaten sind der Education Gateway GmbH durch die Teilnehmer unverzüglich anzuzeigen. Die E-Mail-Korrespondenz erfolgt unverschlüsselt. Die Teilnehmer haben Sorge dafür zu tragen, dass ihre E-Mail-Adresse vor dem Zugriff unbefugter Dritter geschützt ist und der Empfang von E-Mails der Education Gateway GmbH nicht aus in ihrem Machtbereich liegenden Gründen ausgeschlossen ist (z.B. volles Postfach, Spam-Filter o.ä.).

7. Widerrufsrecht


Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Education Gateway GmbH, Kundenservice, Falkenried 74a, 20251 Hamburg oder E-Mail: info@education-gateway.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir auf Ihren Wunsch unsere Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Erbringung unserer Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie ausdrückliche Ihre Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

- Ende der Widerrufsbelehrung –

Das Widerrufsrecht besteht nur, sofern Sie ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die weder überwiegend Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.  

8. Erreichbarkeit der Online-Plattform


Wir sind bemüht, unsere Angebote und Leistungen jederzeit Online verfügbar zu halten. Aufgrund nötiger Wartungs- und Servicearbeiten sowie aufgrund etwaiger unvorhersehbarer technischer Probleme kann es jedoch zeitweise zur Nichterreichbarkeit unserer Online-Plattform kommen. Wir behalten uns vor, täglich in der Zeit von 3:00 Uhr bis 6:00 Uhr (der „Abschaltzeitraum“) die Online-Plattform für Wartungs- und Servicearbeiten abzuschalten. Darüber hinaus sind wir berechtigt, in dringenden und nicht anders lösbaren Fällen außerhalb des vorgenannten Abschaltzeitraums Wartungs- und Servicearbeiten vorzunehmen, die die Nutzbarkeit unserer Online-Plattform zeitweise einschränken; wir werden hierbei auf die Belange der Nutzer soweit wie möglich Rücksicht nehmen.

9. Haftung der Education Gateway GmbH


Die Education Gateway GmbH haftet nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt, Aufruhr, Kriegs- und Naturereignisse oder durch sonstige von ihr nicht zu vertretende Vorkommnisse (zum Beispiel Streik, Aussperrung, Verkehrsstörungen, Verfügungen von hoher Hand im In- oder Ausland) eintreten.

Bei Verletzung von vertraglichen und außervertraglichen Pflichten haftet die Education Gateway GmbH nach den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften, soweit nicht nachfolgend etwas Abweichendes vereinbart ist. Auf Schadensersatz haftet die Education Gateway GmbH – gleich aus welchem Rechtsgrund – bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die Education Gateway GmbH nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf); im letzteren Fall ist die Haftung jedoch auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt.

10. Haftung der Teilnehmer


Hat ein Teilnehmer durch ein schuldhaftes Verhalten zu der Entstehung eines Schadens beigetragen, bestimmt sich nach den Grundsätzen des Mitverschuldens, in welchem Umfang die Education Gateway GmbH und der Teilnehmer den Schaden zu tragen haben.

11. Informationspflichten zur außergerichtlichen Streitbeilegung mit Verbrauchern (VSBG)


Die Education Gateway GmbH ist bestrebt, etwaige Meinungsverschiedenheiten aus Verbraucherverträgen außergerichtlich beizulegen. Sie ist daher bereit, an Streitbeilegungsverfahren der Allgemeinen Verbraucherschlichtungsstelle Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rein, www.verbraucher-schlichter.de, E-Mail: mail@verbraucher-schlichter.de teilzunehmen, sofern der Verbraucher bzw. die Verbraucherin den streitigen Anspruch zuvor gegenüber der Education Gateway GmbH geltend gemacht hat und sofern der Anspruch im Zuständigkeitsbereich der Verbraucherschlichtungsstelle ist.“

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter https://webgate.ec.europa.eu/odr/. Bei rein deutschsprachigen Sachverhalten bietet es sich an, direkt die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle anzurufen. Unsere E-Mail-Adresse lautet: info@education-gateway.com.

12. Geltung deutschen Rechts, Gerichtsstand


Für die Geschäftsverbindung zwischen den Teilnehmern und der Education Gateway GmbH gilt deutsches Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand ist, soweit eine Vereinbarung darüber zulässig ist, Hamburg.

13. Nebenabreden


Nebenabreden und Vereinbarungen, die von diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichen, bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.

14. Abschließendes


Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt eine wirksame und durchführbare Bestimmung als vereinbart, die dem von den Parteien Gewollten wirtschaftlich am nächsten kommt.